Политика в отношении обработки персональных данных

Дата последней редакции: 24 июля 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных, осуществляемой Индивидуальным предпринимателем Ерофеевой Натальей Александровной (далее — «Оператор») при использовании платформы «ОптПульт», размещённой по адресу optpult.ru, включая поддомены вида *.optpult.ru (далее — «Платформа»).

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон № 152-ФЗ»).

Использование Платформы и передача персональных данных Оператору означает согласие субъекта персональных данных с настоящей Политикой.

2. Сведения об Операторе

Наименование: Индивидуальный предприниматель Ерофеева Наталья Александровна

ИНН: 650107520219

ОГРНИП: 321650100021272

Адрес: 693000, Сахалинская обл., г. Южно-Сахалинск, ул. Пограничная, д. 59А, кв. 59

Контактный телефон: 8 (963) 289-75-88

Email для обращений по вопросам обработки персональных данных: erofdimka@mail.ru

Ответственный за организацию обработки персональных данных: Ерофеева Наталья Александровна

3. Основные понятия

В настоящей Политике используются понятия в значениях, определённых статьёй 3 Закона № 152-ФЗ, а также:

Тенант — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, использующий Платформу для ведения собственного B2B-магазина на условиях публичной оферты (optpult.ru/terms).

Клиент Тенанта — контрагент (покупатель) Тенанта, оформляющий заказы в магазине Тенанта на Платформе.

4. Категории субъектов и роли при обработке

4.1. Представители Тенантов (руководители, сотрудники, администраторы магазинов). В отношении их данных Оператор выступает оператором персональных данных: определяет цели и порядок обработки самостоятельно.

4.2. Клиенты Тенантов и их представители — физические лица, чьи данные Тенант вносит на Платформу или которые возникают при работе магазина Тенанта (оформление заказов). В отношении этих данных оператором персональных данных является соответствующий Тенант, а ИП Ерофеева Н.А. осуществляет обработку по поручению Тенанта (ч. 3 ст. 6 Закона № 152-ФЗ) — исключительно в целях функционирования магазина Тенанта и в объёме, необходимом для этого. Тенант самостоятельно обеспечивает наличие правовых оснований обработки данных своих Клиентов, включая получение необходимых согласий.

5. Перечень обрабатываемых персональных данных

5.1. В отношении представителей Тенантов:

Фамилия, имя, отчество
Адрес электронной почты
Контактный номер телефона
Наименование и ИНН организации (Тенанта)
Данные учётной записи и сведения об использовании Платформы
ID пользователя Telegram (при добровольном подключении уведомлений)

5.2. В отношении Клиентов Тенантов (обработка по поручению Тенанта):

Фамилия, имя, отчество контактного лица
Контактный номер телефона
Адрес электронной почты
Наименование и ИНН организации Клиента
Адреса доставки
История заказов и взаиморасчётов в магазине Тенанта
ID пользователя Telegram (при добровольном подключении уведомлений)

6. Цели обработки персональных данных

6.1. Данные представителей Тенантов обрабатываются в целях:

заключения и исполнения договора на доступ к Платформе (оферта optpult.ru/terms);
предоставления доступа к Платформе, идентификации и поддержки;
выставления счетов, ведения расчётов и документооборота;
направления уведомлений, связанных с работой Платформы (включая Telegram при подключении);
исполнения требований законодательства РФ.

6.2. Данные Клиентов Тенантов обрабатываются по поручению Тенанта в целях:

функционирования магазина Тенанта: авторизация Клиентов, отображение персональных прайс-листов, приём и обработка заказов;
направления Клиентам уведомлений о заказах (включая Telegram при подключении);
формирования документов по заказам в магазине Тенанта.

7. Правовые основания обработки

Согласие субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ)
Исполнение договора, стороной которого либо выгодоприобретателем по которому является субъект (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ)
Поручение оператора-Тенанта на обработку (ч. 3 ст. 6 Закона № 152-ФЗ) — в отношении данных Клиентов Тенантов
Исполнение возложенных законодательством РФ на Оператора обязанностей (п. 2 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ)

8. Способы обработки

Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации. Совершаемые действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.

9. Сроки обработки и хранения

Данные представителей Тенантов обрабатываются в течение срока действия договора с Тенантом и хранятся 5 (пять) лет после его прекращения — в целях исполнения требований налогового и бухгалтерского законодательства.
Данные Клиентов Тенантов обрабатываются в течение срока действия договора с соответствующим Тенантом. При удалении аккаунта Тенанта данные его Клиентов удаляются вместе с ним в порядке, установленном офертой.
По истечении сроков данные уничтожаются или обезличиваются.

10. Порядок хранения и защиты персональных данных

10.1. Место хранения. Персональные данные обрабатываются и хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями ч. 5 ст. 18 Закона № 152-ФЗ.

10.2. Меры защиты. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры защиты персональных данных, в том числе:

назначение ответственного за организацию обработки;
использование защищённого соединения (SSL/TLS) при передаче данных;
изоляция данных каждого Тенанта: доступ к данным магазина имеет только соответствующий Тенант;
шифрование чувствительных данных (ключей интеграций) при хранении;
разграничение прав доступа, парольная защита учётных записей;
регулярное резервное копирование базы данных;
исключение записи одноразовых ссылок входа в журналы доступа.

11. Передача персональных данных третьим лицам

11.1. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Политикой и законодательством РФ.

11.2. Получатели персональных данных:

Федеральная налоговая служба России — в рамках исполнения обязанностей налогоплательщика (территория РФ);
Telegram Messenger Inc. — при добровольном подключении субъектом уведомлений через Telegram передаются ID чата и сведения о заказе, а Клиентам Тенанта — также персональная ссылка входа в магазин Тенанта (см. раздел 12);
Хостинг-провайдер (услуги размещения серверов на территории РФ) — в объёме технического размещения данных.

11.3. Данные Клиентов Тенанта доступны соответствующему Тенанту как оператору этих данных — это не является передачей третьим лицам, поскольку обработка ведётся по его поручению.

12. Трансграничная передача персональных данных

12.1. Трансграничная передача осуществляется только на основании согласия субъекта персональных данных.

12.2. Трансграничная передача осуществляется в следующем случае: передача в Telegram Messenger Inc. (сервера расположены в разных странах, в том числе в государствах, не обеспечивающих адекватной защиты прав субъектов персональных данных согласно перечню Роскомнадзора) — в объёме, необходимом для отправки уведомлений субъекту и персональной ссылки входа в магазин Тенанта, при добровольном подключении им этой функции.

12.3. Субъект уведомлён о возможных рисках трансграничной передачи и предоставляет согласие отдельным действием при подключении Telegram-уведомлений.

12.4. Отказ от подключения Telegram-уведомлений не влияет на возможность использования Платформы и оформления заказов.

13. Файлы cookie

Платформа использует файлы cookie, необходимые для авторизации пользователей и корректной работы сервиса. Cookie не передаются третьим лицам. Продолжая использовать Платформу, пользователь соглашается с использованием cookie.

14. Права субъектов персональных данных

Субъект персональных данных имеет право:

получать информацию об обработке своих персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны, незаконно получены или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
отозвать согласие на обработку;
обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.

Обращения принимаются:

по электронной почте: erofdimka@mail.ru;
по телефону: 8 (963) 289-75-88;
по почтовому адресу: 693000, Сахалинская обл., г. Южно-Сахалинск, ул. Пограничная, д. 59А, кв. 59.

Срок рассмотрения обращения — 30 дней.

Клиентам Тенантов по вопросам обработки их данных следует обращаться к соответствующему Тенанту как оператору этих данных; Оператор Платформы содействует исполнению таких запросов в рамках поручения.

15. Заключительные положения

15.1. Настоящая Политика может быть изменена Оператором в одностороннем порядке. Актуальная редакция размещается по адресу optpult.ru/privacy.

15.2. Политика вступает в силу с момента размещения и действует до замены новой версией.